隔离病毒，不隔离爱——殡仪馆的“火神山”是如何炼成的

战疫之中，我们同样也是天使

      近一个月来，新冠病毒影响着千家万户的生活，隔离成为了整个春节频率最高的热词，然而当我们的生活、工作都在面临隔离的时候，却仍有一群人，在战疫的前线，尽心尽责，保卫人民。
     除了战疫最激烈的医护阵线之外，还有众多的战场，在各自的阵地上面对疫情。其中，殡仪馆的工作同样堪称是抗疫前线的重要阵地。

     殡仪服务作为抗击疫情的最后一环，承担着严防疫情扩散的重任！一群可敬的殡仪工作者放弃了与家人的团聚，冒着与传染源密切接触的危险，每天承担着抚慰治丧群众、服务逝者遗体的任务，他们不顾安危向前奔跑，他们自愿成为了最美的“逆行者”！

     当人们铭记白衣天使的无畏奉献时，我们的白事天使们，同样应该被铭记！

▲各地殡葬人众志成城冲在一线（图片来源网络）

     在危险的疫情面前，我们的白事天使们放下小家的幸福、放下个人的安危，毅然投入到守护大家的战斗中来。
     然而当他们奋战在抗疫一线时，他们的生命健康，又有谁来守护？
     前来祭扫悼念的客户，如何避免交叉感染风险？
     殡仪馆作为特殊服务场所，如何在设施设备上打造铜墙铁壁，成为真正战疫的坚强阵地？

     今天，我们特别整理了一份抗疫时期的殡仪馆建设方案，来看看我们除了体温计、防护服和N95口罩外，还有哪些更科学的手段来打造属于殡葬行业的“火神山”。

隔离病毒，不隔离服务

     在过去几天中，方舱医院不经意间成为了一个热词。这个来源于战地医院快速搭建卫生设施的名词，俨然在短时间内形成了抗击新冠病毒的重要阵地。

     其实方舱医院的概念同样适用于殡仪馆的抗疫工作。

     面对具有传染危险的遗体，殡仪馆完全可以通过提前筹划，打造临时的方舱火化炉。利用可移动的火化机（含净化设备）与板房，快速地在短时间内打造专门服务感染病逝者的火化空间、遗物焚烧空间。内部依托成熟的快速细菌消杀设备，打造无菌操作空间。

▲成熟的装配式技术让殡仪馆能快速建立体系完备的独立火化服务区

     同时，可建立单独的传染病遗体接运通道，甚至可利用机器人进行遗体的接运，减少工作人员与家属交叉感染的风险，有效控制疫情在殡仪馆区域的蔓延，真正在殡仪馆内，形成抗击病毒的保护罩。

     而针对家属服务，则可在火化区外单独开辟观摩区，通过视频直播为客户提供一对一的火化告别。

     如果没有移动式的火化机，则可利用殡仪馆内预留的应急火化机及舱位，打造单独的隔离式方舱，在遗体运送的动线上，采用错峰管理，或者开辟专门的遗体运送通道。

▲环保火化机已经具备移动装配与服务的能力

     此外，疫情下的我们还应该反思，污染物分类在殡仪馆未来应占有怎样的地位？

     殡仪馆的核心是一个向生命致敬、给人生最终尊重的场所。所以必须将遗体运送、存放、消毒、清洗产生的一次性污染物、生活垃圾、生物污染物以及各个方面的废弃物等纳入考量范围之内，同时兼顾到疫情期间产生的传染物的处理需求，并将它们很好地区分开来，形成分门别类的接收和排放系统。

     同时，各类污染物应快速通过管道进入地下管网系统汇至污染物的集中处理中心，减少在地面停留带来的传播危害。

隔离传染，不隔离健康

     殡仪馆作为人群较为集中的服务场所，不仅是疫情期间容易形成交叉感染，即便是在平时，我们的白事天使们也要面对一些因传染病去世的特殊遗体。因此，在殡仪馆的空间设计中，若不能形成良好的空气流通，就很容易造成小范围内的病毒快速传播。

     因此，殡仪馆的空间设计，不仅要有绿空间的环保概念，更要充分融合空气传播效应，进行相应空间结构的规划和设施设备的建设。
     ▲生态环保已经成为殡仪馆建设主流，如何在节地、环保的同时又提供健康舒适的环境，其背后，仍有大量的技术规范需要探索

     譬如，服务大厅的设计，应逐步融入室内庭院的设计理念，充分将绿色引入室内，要增大服务大厅的空间通透性，而不是像传统殡仪馆内形成闭塞的隔离，不仅起到净化空气的作用，还能有效舒缓客户压抑悲伤的心理。
     ▲将室外绿色景观引入室内，不仅能增强殡仪馆服务空间的空气净化能力，还能营造较为舒缓的气氛

     此外还可通过合理设计开窗位置，利用热压及风压效应形成自然送风，增加室内空气的循环，配合空气净化装置，如新风系统，通过离子转化技术，有效减少空气中的灰尘、中和及分解空气中的污染物，消毒细菌，有效控制挥发性有机化合物，达到洁净空气的效果。

     ▲空气净化设计已经在众多公共设施的设计建造中成为重要课题

     在未来的殡仪馆设计中，守灵厅作为核心服务区域，在场地条件允许的情况下，也应尽量独栋化、独立化，若无法做到客房与守灵间分栋，那么便做到内部分层，一方面，是对客人私密性的保护，另一方面，在面对疫情时也能尽量避免交叉感染。同时，建筑更应通过绿墙、生态屋面等设计，实现多层次的景观绿化，保障空气过滤和流通。
     ▲相对独立的祭扫环境，不仅更符合私密的人性化服务需求，也更容易进行管控，降低了大量人群聚集所造成的感染风险

隔离空间，不隔离爱

     中国作为文明之邦，历来奉行逝者为大的德行。而守灵与告别仪式，更是不可或缺的民俗。但在面对疫情时，减少人群聚集，控制服务时间，则往往让人们来不及见最后一面，就匆匆告别了。

     针对这一情况，殡仪馆其实可以通过“互联网+”的思维，妥善解决这一难题。特别是随着5G技术的普及应用，云端智能将成为各行各业提质变化的主要方向，殡葬行业同样如此。

     如为了配合防疫政策，不允许在殡仪馆进行守灵的，可以通过在守灵厅设计完备的云服务系统，以网上纪念堂和云守灵厅等形式，通过VR等技术实现云端同步纪念——将逝者安放于守灵厅中，所有服务均由殡仪馆服务人员按时按标准完成，而亲属则可以通过云直播，实时了解守灵厅内的情况，甚至还可以云操控，要求殡仪馆服务人员进行奉香、供果、鲜花等服务。

     此外，还可以选择为逝去的亲人定制专属的纪念仪式、相册、影像、画面......期间，配合殡仪馆专属定制的代客服务祭扫仪式，更能不失尊严地为逝者送上最后一程。

     而对于其他服务需求的客户，同样可以通过网上预约的形式，采用线上优先原则进行办理业务，不仅可以提供更加周到全面的服务，同样也达到了降低人员密集、阻断病毒传播的目标。
     ▲ 云端服务将大幅提升服务效率，也能有效避免疫情造成的交叉感染



     守护生命的美好，是殡葬行业始终在坚守的初心。殡仪馆作为生离死别的场所，也是抗击疫情的重要战场。当社会接受殡葬、当人们不再歧视死亡，当殡仪馆也能快速搭建，成为抗击疫情的重要一环，成为生命行业的“火神山”......那些最美的逆行，终会获得最高的褒奖！

     逝者已矣，而春天也终将来临。在这场疫情背后，有许许多多的人值得被铭记，殡仪馆不仅仅需要满足一场体面的告别，更需要成为一个窗口，让生命的意义不止于告别。